Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda

Di fy2680, kami menetapkan terma penggunaan yang jelas bagi memastikan setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong dikendalikan dengan telus dan selamat.

Terma Penggunaan JelasPrivasi Data TerjaminSokongan Bahasa MalaysiaPolisi Dikemas Kini
fy2680 Rangka Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan fy2680 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan polisi atau terma perkhidmatan. Pasukan kami tersedia sepanjang hari untuk membantu anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan undang-undang atau privasi data ke alamat e-mel sokongan fy2680. Respons bertulis membolehkan anda menyimpan rekod untuk rujukan.
Borang Aduan Isi borang aduan dalam bahagian akaun anda untuk merekodkan sebarang isu berkaitan terma penggunaan atau pertikaian transaksi secara formal dan teratur.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara fy2680 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengamalkan dasar perlindungan data yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi anda diuruskan dengan bertanggungjawab.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan akaun disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri bagi…

Polisi Kuki

Fy2680 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan pengaktifan pengesahan dua faktor pada akaun anda sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi maklumat dan baki akaun daripada…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan atau selagi akaun anda aktif.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pengemaskinian Maklumat

Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi pasukan sokongan fy2680 untuk meminta pembetulan.

Soalan Tentang Polisi dan Hak Pengguna fy2680

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap diajukan berkaitan terma undang-undang, polisi privasi dan hak akaun anda di fy2680. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Anda perlu bersetuju bahawa penggunaan platform fy2680 hanya dibenarkan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penuh tersedia untuk dibaca sebelum anda mengesahkan pendaftaran akaun.

Data anda disimpan menggunakan penyulitan berperingkat tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun tentang sebarang pindaan terma yang ketara. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel rasmi. Setiap aduan akan direkodkan dan dijawab dalam masa dua hari bekerja oleh pasukan yang bertanggungjawab mengendalikan hal undang-undang.

Ya, kami menggunakan kuki untuk memastikan laman berfungsi dengan baik dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menolak atau mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan kemampuan untuk masuk log masuk ke akaun.

Fy2680 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah lain mungkin disekat secara automatik. Adalah tanggungjawab anda memastikan penggunaan adalah selaras dengan peraturan di lokasi anda.